🎯 Für Administratoren und HR-Manager. Hier finden Sie Hinweise zu Vertragsvorlagen, Verträgen und Dokumenten.
Ich erhalte eine Fehlermeldung “Verloren im Weltall”
Eine Ursache dafür kann sein, dass das Namensfeld des Mitarbeitenden ein Leerzeichen vor dem Vornamen oder nach dem Nachnamen enthält. Sobald dieses Leerzeichen entfernt wurde, sollte die Fehlermeldung nicht mehr erscheinen.
Eine andere Ursache kann sein, dass die Vertragsdatei einen zu langen Namen hat und/oder der Dateiname Sonderzeichen enthält.
Die Seriendruckfelder funktionieren nicht wie vorgesehen
Bei Anwendung Ihrer Vertragsvorlage kann der Fehler auftreten, dass Seriendruckfelder nicht mit Inhalten gefüllt werden. Verschiedene Ursachen dafür können sein:
Das jeweilige Feld im Mitarbeiterprofil hat keinen Eintrag.
In der Vertragsvorlage ist nicht das richtige Seriendruckfeld hinterlegt. Sehen Sie hier eine Übersicht.
Vereinzelt können Leerzeichen zwischen den Wörtern ein Problem verursachen. Dies tritt besonders bei eigens erstellten Feldern (custom) auf. Eine Lösung hierfür: Tragen Sie je ein Zeichen ” vor und nach der Bezeichnung des Seriendruckfelds ein. Beispiel: <“custom_Vegetarisch”>
Mein Logo wird bei der Erstellung des Vertrags nicht angezeigt
Diese Funktion befindet sich in der Entwicklung und kann vereinzelt Probleme aufweisen. Alternativ können Sie Ihren Vertrag in einem Microsoft Word-Dokument verfassen, und dort bereits das Logo einfügen.
Können mehrere Verträge auf einmal erstellt/versandt werden?
Dies ist derzeit leider nicht möglich. Die Funktion befindet sich in der Entwicklung.
In der Dropdown-Liste "Vertrag erstellen" wird keine Vertragsvorlage angezeigt
Prüfen Sie die Personalgruppe(n) des Mitarbeiters, und ob die Vertragsvorlage Mitarbeitern dieser Personalgruppe(n) zugewiesen werden kann.
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