I Planday er brukernavnet den ansattes e-postadresse. Hvis du endrer brukernavnet, vil endringen først vises i Planday-portalen når medarbeideren har godkjent endringen via e-post.
Oppdater brukernavnet (e-posten) selv
Du kan oppdatere ditt brukernavn (e-post) ved å logge inn på Planday og redigere brukerprofilen din.
Gå til Planday-profilen din til høyre > trykk Rediger > trykk deretter på lenken Rediger brukernavn. Følg instruksjonene på skjermen for å redigere brukernavnet ditt.
Du vil få tilsendt instruksjoner for å bekrefte endringen av brukernavnet ditt til den nye e-postadressen din. Du må trykke på bekreftelseslenken som er sendt til e-posten din for at denne endringen skal tre i kraft.
Oppdater en medarbeiders brukernavn (e-post) som admin
Trinn 1 av 2: Planday-administrator oppdaterer brukernavnet
Administratorer i Planday kan oppdatere en ansatts brukernavn når som helst ved å redigere profilen deres. Denne prosessen krever også at medarbeideren går inn og bekrefter endringen av brukernavn, via sin e-post. Først når de har bekreftet vil endringen tre i kraft.
Gå først til Medarbeidere > Medarbeidere > Velg den ansatte du vil endre brukernavn for > trykk på Rediger nederst til høyre på skjermen.
På høyre side, under menyen for Brukerfunksjoner, trykk Rediger brukernavn.
Skriv inn det nye brukernavnet og trykk Lagre.
⚠️ Var nøye med å skrive inn korrekt e-postadresse, da e-post om verifisering av brukernavn vil bli sendt dit. Det gamle brukernavnet forblir aktivt inntil den ansatte bekrefter denne endringen ved å klikke på en lenke sendt til den nye e-posten.
Trinn 2 av 2: Ansattbekreftelse
Når du har endret brukernavnet, vil den ansatte motta en e-post til den nye e-postadressen som inneholder en bekreftelseslenke.
Først etter at den ansatte har trykket på Klikk for å bekrefte e-posten min vil endringen tre i kraft.
Medarbeideren vil motta en bekreftelses-e-post om at endringen er gjort og kan nå logge på med sin oppdaterte e-postadresse som sitt nye brukernavn.
Vennligst merk: Hvis den ansatte ikke har opprettet passord enda, må de trykke Glemt passord på innloggingsskjermen og følge instruksjonene. Denne artikkelen gir ytterligere instruksjoner om hvordan tilbakestille passord.
Har du blitt bedt om å bekrefte Planday-brukernavnet ditt?
Ditt Planday-brukernavn er en unik identifikator for kontoen din, og består av en gyldig e-postadresse. Du kan bli bedt om å bekrefte brukernavnet ditt når du logger på for første gang, eller hvis lederen din oppdaterer det for deg. I tillegg, hvis du har brukt Planday før GDPR trådte i kraft, kan du bli bedt om å oppdatere brukernavn og passord.
⚠️ Trykk på lenken som ble sendt til deg i e-posten for å bekrefte og begynne å bruke den nye påloggingsinformasjonen din.
ℹ️ Trenger du mer hjelp?
🔍 Søk i Help Center | Se Videoopplæringer på Tutorials.Planday.com (EN)
💬 For personlig support
Logg på Planday og kontakt supportteamet vårt via det blå ikonet nederst hvis du har flere spørsmål, eller bestill et en-til-en-opplæringsøkt med en ekspert.