Vi er glade for å kunne presentere en helt ny «Timeplan»-opplevelse i Planday-appen – en raskere og mer pålitelig måte å se og administrere vakter på farten, både for ledere og ansatte.
Denne artikkelen forklarer hva som endres, hvordan det påvirker deg og hvordan du kan forberede deg på en smidig overgang.
Hva endres?
I løpet av de kommende månedene ruller vi ut den nye tidsplanfunksjonen til alle Planday-kunder, marked for marked. Den nye tidsplanfunksjonen er bygget på et mer stabilt fundament, slik at den fungerer jevnere og mer pålitelig, og bringer mobilopplevelsen nærmere Planday Web.
Som en del av den trinnvise utrullingen vil denne endringen skje på forskjellige datoer for ulike markeder, men opplevelsen vil være den samme for alle. Når den er live for arbeidsområdet ditt, vil vi ikke kunne imøtekomme forespørsler om å fortsette med den gamle versjonen, for å beskytte dataintegriteten og sikre at appen din fungerer problemfritt.
Viktig å merke seg: Du vil motta e-post og varsler i selve produktet som bekrefter når denne endringen trer i kraft for arbeidsområdet ditt.
Sørg for at Planday-appen din er oppdatert til den nyeste versjonen, slik at du har tilgang til den ombygde Schedule så snart den er tilgjengelig. Du vil kunne gi tilbakemelding direkte i den nye Schedule, og vi vil gjerne høre hva du synes.
For ledere
De ombygde visningene for stillinger, ansatte og grupper husker den sist brukte visningen og sammenfoldede seksjoner, slik at du kommer nøyaktig dit du slapp.
Fravær og tilgjengelighet vises direkte i timeplanen, på samme måte som du kjenner det fra Planday-nettsiden.
Du vil nå kunne se om ansatte allerede jobber i en annen avdeling, direkte fra vaktplanen.
Advarsler om regelbrudd og arbeidstidsbestemmelser vises når vaktene tildeles, ikke etter publisering.
Når du tildeler en vakt, vil du se tilgjengelighet, fravær og konflikter, samt vakter samme dag og overlappende utkast til vakter.
Vi er sikre på at denne oppdateringen vil gjøre det enklere og mer pålitelig å administrere vaktplanen din når du er på farten.
For ansatte
Du sjekker vaktene dine på samme måte som i dag – ingenting endres i hvordan du får tilgang til vaktplanen.
Standardvisningen er utformet etter hvordan du faktisk sjekker vaktplanen din, slik at den informasjonen du trenger mest, er rett foran deg.
Ledige skift du kan søke på, vises helt øverst i timeplanen din, med dine egne skift under.
Du vil se skift som kollegene dine har lagt ut for salg i timeplanen.
Hele opplevelsen kjører på et mer stabilt grunnlag, bygget for en jevnere og mer pålitelig opplevelse på farten.
Slik forbereder du deg
For å sikre at du og teamet ditt er klare for endringen, oppfordrer vi deg til å bli kjent med den nye Timeplanen før den lanseres:
Oppdater Planday-appen din til den nyeste versjonen før lanseringsdatoen.
Se gjennomgangen: [lenke] for å se den nye Timeplanen i bruk.
Utforsk veiledningene i hjelpesenteret nedenfor for en nærmere titt på spesifikke funksjoner.
Hva blir fjernet
Et lite antall sjelden brukte funksjoner blir fjernet i forbindelse med denne oppdateringen, og hver av dem brukes av langt under 1 % av aktive ledere:
Oppretting og bruk av vaktplanmaler i appen
Skjule og vise dager i appen
Flytting eller sletting av skift ved å trykke lenge på dem
Appen vil fortsatt vise skift fra maler som allerede er brukt, og den vil respektere dager som er skjult eller vist på nettet.
Hvis du er avhengig av noen av disse funksjonene, kan du kontakte vårt supportteam, så hjelper vi deg med å finne det beste alternativet.
Del nyheten med teamet ditt
Det er viktig at alle i teamet ditt er klar over denne endringen. Ta deg et øyeblikk til å dele denne artikkelen med kollegene dine – spesielt ledere som planlegger skift fra mobilen og ansatte som sjekker timeplanen sin i appen – slik at alle er klare når oppdateringen kommer.
Trenger du hjelp?
Vi forstår at det tar litt tid å venne seg til enhver endring, og vi er her for å hjelpe. I Planday-arbeidsområdet ditt finner du «Hjelp» øverst til høyre. Med hjelpe-widgeten nederst til høyre kan du:
Chatte med vår AI-chatbot for umiddelbare svar
Sende en melding direkte til vårt supportteam
Søke etter artikler i hjelpesenteret og vanlige spørsmål
Vanlige spørsmål
Kan jeg bytte tilbake til den gamle timeplanen? Når den nye timeplanen er aktivert for arbeidsområdet ditt, erstatter den den forrige versjonen, og det vil ikke være mulig å bytte tilbake.
Må jeg gjøre noe for å få oppdateringen? Sørg for at Planday-appen din er oppdatert til den nyeste versjonen for å få den nye opplevelsen med timeplanen.
Hva hvis jeg oppdager at en funksjon mangler? Et lite antall sjelden brukte funksjoner (timeplanmaler, skjule dager i appen) blir fjernet i forbindelse med denne oppdateringen – ta kontakt med kundestøtte hvis noe du er avhengig av blir berørt.
Takk for samarbeidet
Vi setter pris på din forståelse mens vi jobber med å forbedre opplevelsen din med Planday. Vi er sikre på at denne oppdateringen vil gjøre planleggingen på farten klarere, raskere og mer pålitelig for hele teamet ditt.