Spring videre til hovedindholdet

Omsætning i Planday - FAQs og fejlfinding

Find svar på ofte stillede spørgsmål, du måtte have omkring omsætning og budgettering i Planday

Peter avatar
Skrevet af Peter
Opdateret for over 3 uger siden

🔓 Adgangsniveau i Planday: Administrator.

🌐 Abonnementsplan: Plus, Pro og Enterprise.

⏱️ Læsetid: 5 min.

Nødvendige trin: Oversigt over omsætning i Planday.

Omsætning i vagtplanen

Jeg kan ikke se omsætningen i vagptlanen. Hvorfor?

Sørg for, at du har aktiveret Omsætning under Visningsindstillinger i din vagtplan. Gå til Se dine omsætningstal i vagtplanen for at finde ud af, hvordan du gør dette.


Jeg kan ikke indtaste daglig omsætning i vagtplanen. Hvad skal jeg gøre?

Hvis du har problemer med at indsætte daglig omsætning, er her et par ting, du kan tjekke:

  • Sørg for, at der er omsætningsenheder for den relevante afdeling ved at navigere til Rapporter > Omsætning > Administrer omsætning > Omsætningsenheder. Du kan kun bruge omsætningsfunktionen for en Afdeling, hvis der er oprettet en Omsætningsenhed for den.

  • Bekræft, at der er mindst én vagt planlagt på den dag, hvor omsætningen skal importeres.

  • Verificer, at indstillingen Indtast daglig omsætning er aktiveret i omsætningsenhedens indstillinger under Rapporter > Omsætning > Administrer omsætning > Omsætningsenheder


Jeg har bemærket, at lønprocenten er højere end jeg forventede. Hvorfor sker dette?

Dette kan skyldes tilføjelsen af yderligere lønomkostninger, såsom pension eller bidrag til national forsikring (NI), som kan øge lønudgifterne i vagtplanen. Disse yderligere omkostninger kan konfigureres på en af to måder:

  • Som en procentdel, som kan tilføjes i menuen Indstillinger under Rapporter > Omsætning > Yderligere lønomkostninger. For mere information, se venligst artiklen Sådan tilføjer du tillægsprocenter.

  • Direkte i vagtplanen som et fast pengebeløb tilføjet til hver dag.

Bemærk: Du kan også tilføje denne faste yderligere omkostning under Rapporter > Omsætning > Administrer omsætning > Daglig omsætning


Jeg har bemærket, at lønprocenten (eller lønprocenten) i vagtplanen er lavere end forventet. Hvorfor sker dette?

Denne uoverensstemmelse kan skyldes, at nogle jobfunktioner i din vagtplan ikke bidrager til beregningen af lønprocenten. For at verificere dette, skift til Jobfunktioner-visningen i din vagtplan, og rediger jobfunktionen ved at klikke på blyantsikonet. Sørg derefter for, at indstillingen Påvirker lønprocenten er slået til.


Hvordan kan jeg inkludere eller ekskludere moms ved indtastning af omsætning for dagligt salg?

Du kan konfigurere dette ved at opsætte en momssats (momsprocent) i systemet. For at gøre dette, naviger til Indstillinger > Rapporter > Omsætning > Avanceret, og marker derefter indstillingen Vis omsætning eksklusiv moms i vagtplanen og indtast den ønskede procentdel i feltet 'Momssats'. På denne måde vil omsætning i vagtplanen have moms fratrukket


Mine vagtplansadministratorer kan se omsætningen i vagtplanen, hvilket de ikke burde kunne. Hvad skal jeg gøre?

Denne situation er sandsynligvis et resultat af visse adgangsniveauindstillinger, der er blevet aktiveret for dem. For at løse dette problem kan du kontakte vores Support-team, som kan hjælpe dig med din anmodning.


Administrer omsætning

Jeg forsøger at udføre løn vs. omsætningsprognoser. Hvordan kan jeg eksportere dataene?

Du kan gå til Rapporter > Omsætning og klikke på "Eksportér data", hvis du vil eksportere de samme detaljer som i oversigten, baseret på dit omsætningsvalg (dagligt, ugentligt, månedligt eller årligt). Du kan vælge, hvilke kolonner der skal inkluderes i rapporten (for eksempel, Planlagte lønomkostninger eller Lønprocent).


Omsætning importeret fra en POS-integration

Omsætningen fra mit POS-system er ikke blevet importeret. Hvorfor sker dette?

Du kan undersøge et par potentielle årsager:

  • Sørg for, at de omsætningsenheder, der er knyttet til dine afdelinger, er korrekt tilknyttet til dit POS-systems omkostningscentre inden for integrationsindstillingerne. Du kan finde dette under Indstillinger > Integrationer > Overblik.

  • Verificer, at integrationen er korrekt forbundet.

  • Bekræft, at der er mindst én vagt planlagt på den dag, hvor omsætningen skal importeres.

  • Sørg for, at dine jobfunktioner er knyttet til en omsætningsenhed i vagtplanen. Hvis de ikke er knyttet, vil omsætning stadig blive importeret, men det vil påvirke Lønprocenten.


Er den omsætning, der enten trækkes ind fra POS eller indtastes manuelt, inklusive eller eksklusive moms?

Det afhænger af den POS-integration, du bruger. Nogle POS-integrationer, som OnlinePOS giver dig mulighed for at vælge, om du vil importere Omsætning inklusive eller eksklusive moms. Vi anbefaler, at du tjekker dette med dit POS-supportteam.


Hvis jeg har sat en daglig omsætningsprognose, vil den blive overskrevet af POS-importen?

Nej, det vil den ikke. Omsætning importeret fra et POS-system vil ikke overskrive den daglige omsætningsprognose, du indsætter i din Planday. Det vil dog overskrive den faktiske omsætning, som du kan indtaste direkte i vagtplanen. Den importerede omsætning er synlig ved at klikke på omsætningsværdien under hver dag i vagtplanen.


ℹ️ Har du brug for mere hjælp?

🔍 Besøg hjælpecenteret | Se video vejledninger på Tutorials.Planday.com, se et webinar.

💬 For personlig support

Log ind og kontakt vores support team via det blå ikon i nederste højre hjørne eller book en personlig produkttræningssession med en ekspert.

Besvarede dette dit spørgsmål?