🎯 Für Mitarbeiter. Als Admin informieren Sie sich hier.

Die Planday App wie auch die Browser-Version ermöglichen Ihnen über die eingebaute Nachrichten-Funktion eine schnelle und einfache Kommunikation. Damit haben Sie eine professionelle Alternative zu privaten SMS oder Social Media-Gruppen.

💡 In der Browser-Version Planday's können Sie bequem in einem ähnlichen Umfang kommunizieren, wie Sie es auch in der Planday App tun können.

In der Planday App finden Sie in der Menüleiste den Punkt Nachrichten, der Sie direkt zu Ihrem Posteingang bringt. Hier können Sie:

Nachrichten lesen, verschicken und weiterleiten.
Gruppennachrichten verschicken oder darauf antworten.
aktiv werden, wenn eine Antwort von Ihnen benötigt wird.

Sie können vom Posteingang zum Ordner Gesendet wechseln, wo Sie eine Übersicht der von Ihnen verschickten Nachrichten sehen.

Nachrichten lassen sich löschen, indem Sie die Vorschau der Nachricht nach links wischen, und auf das Löschen-Symbol (🗑) tippen.

Eine Nachricht schreiben

Ebenfalls finden Sie die Option (📝) zum Schreiben einer Neuen Nachricht, entweder in der oberen rechten Ecke (bei iOS-Geräten), oder in der unteren rechten Ecke (bei Android-Geräten).

Beim Verfassen einer Nachricht wählen Sie, welche Mitarbeiter, Gruppen oder Abteilungen die Empfänger sein sollen. Sie können mehrere Empfänger durch das Tippen auf ihren Namen hinzufügen.

Nachrichten, die eine Antwort benötigen

In Ihrem Posteingang sehen Sie womöglich Nachrichten, die farblich markiert oben in der Übersicht erscheinen. Beim Versenden dieser Nachrichten an Sie wurde eine Antwort verlangt: Bis Sie geantwortet haben, bleiben diese Nachrichten markiert.

💡 Beachten Sie, dass die Option Antwort verlangen nur in der Browser-Version Plandays und nur für Admins / Manager nutzbar ist.

Mitarbeiter mit SMS, Anruf oder E-Mail kontaktieren

Die SMS-, Anrufs- und E-Mail-Funktion ist nur dann vorhanden, wenn jeweils Kontaktinformationen im Mitarbeiterprofil eingetragen sind und diese sichtbar gemacht wurden.

Sofern diese Funktion für Ihr Portal aktiviert ist und die Kontaktinformationen Ihrer Kollegen sichtbar gemacht wurden, können Sie sie aus der Planday App heraus auch über andere Kanäle erreichen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie jemanden dringend erreichen wollen.

Gehen Sie in der Menüleiste unten auf Mehr > Mitarbeiter, wo Sie die betreffende Person in der Liste finden können. Tippen Sie auf den Namen, um die möglichen Optionen zur Kommunikation einzusehen.

Durch das Tippen auf das Telefon-Symbol können Sie Ihren Kollegen direkt vom Handy aus anrufen.
Nutzen Sie ein iOS-Gerät, können Sie dem Kollegen durch das Tippen auf Mail direkt eine E-Mail schicken. Durch das Tippen auf das Nachrichten-Symbol können Sie wählen, ob Sie dem Kollegen eine Nachricht über Planday schicken, oder eine SMS (sofern auf Ihrem Portal aktiviert) schicken wollen.

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