🌐 Abonnement: Alle

⏱️ Lesetid: 6 min

🟡 Tilgjengelighet: Denne oppdateringen er foreløpig bare tilgjengelig i utvalgte markeder. Hvis du ikke ser den i portalen din ennå, kommer den snart.

Vi er glade for å kunne presentere en helt ny Vaktplan i Planday-appen - en raskere og mer pålitelig måte å se og administrere vakter på farten, både for ledere og ansatte.

Denne artikkelen forklarer hva som endres, hvordan det påvirker deg og hvordan du kan forberede deg på en smidig overgang.

Hva endres?

I løpet av de kommende månedene ruller vi ut den nye Vaktplanen til alle Planday-kunder, marked for marked. Den nye Vaktplanen er bygget på et mer stabilt fundament, slik at den fungerer jevnere og mer pålitelig, og bringer mobilopplevelsen nærmere Planday web.

Som en del av den trinnvise utrullingen vil denne endringen skje på forskjellige datoer for ulike markeder, men opplevelsen vil være den samme for alle. Når den er tilgjengelig for arbeidsområdet ditt, vil vi ikke kunne imøtekomme forespørsler om å fortsette med den gamle versjonen, for å beskytte dataintegriteten og sikre at appen din fungerer problemfritt.

Viktig å merke seg: Du vil motta e-post og varsler i Planday som bekrefter når denne endringen trer i kraft for arbeidsområdet ditt.

Sørg for at Planday-appen din er oppdatert til den nyeste versjonen (version 10.38), slik at du har tilgang til den nye Vaktplanen så snart den er tilgjengelig. Du vil få mulighet til å gi tilbakemelding direkte i den nye Vaktplanen, og vi vil gjerne høre hva du synes.

Last ned Planday‑appen for Android

Last ned Planday‑appen for iPhone

For ledere

De nye visningene for Funksjoner, Medarbeidere og Grupper husker hvilken visning du brukte sist, og hvilke seksjoner du hadde slått sammen. Dermed kommer du tilbake akkurat der du slapp.
Fravær og tilgjengelighet vises direkte i Vaktplanen, på samme måte som du kjenner det fra Planday web.
Du vil nå kunne se om ansatte allerede jobber i en annen avdeling, direkte fra vaktplanen.
Advarsler om regelbrudd og arbeidstidsbestemmelser vises når vaktene tildeles, ikke etter publisering.
Når du tildeler en vakt, vil du se tilgjengelighet, fravær og konflikter, samt vakter samme dag og overlappende utkast til vakter.

Vi er sikre på at denne oppdateringen vil gjøre det enklere og mer pålitelig å administrere vaktplanen din når du er på farten.

For ansatte

Du sjekker vaktene dine på samme måte som i dag - ingenting endres i hvordan du får tilgang til vaktplanen.
Standardvisningen er utformet etter hvordan du faktisk sjekker vaktplanen din, slik at den informasjonen du trenger mest, er rett foran deg.
Ledige vakter du kan søke på, vises helt øverst i vaktplanen din, med dine egne vakter under.
Du vil se vakter som kollegene dine har lagt ut for salg i Vaktplanen.

Hele opplevelsen kjører på et mer stabilt grunnlag, bygget for en jevnere og mer pålitelig opplevelse på farten.

Slik forbereder du deg

For å sikre at du og teamet ditt er klare for endringen, oppfordrer vi deg til å bli kjent med den nye Timeplanen før den lanseres:

Oppdater Planday-appen din til den nyeste versjonen før lanseringsdatoen.
Se gjennomgangen: for ledere og for ansatte, for å se den nye Vaktplanen i bruk.
Del denne veiledningen fra Hjelpesenteret med teammedlemmer som kan ha nytte av den i hverdagen.

Hva som blir fjernet

Et lite antall sjelden brukte funksjoner blir fjernet i forbindelse med denne oppdateringen, og hver av dem brukes av langt under 1 % av aktive ledere:

Opprettelse og bruk av vaktplanmaler i appen
Skjule og vise dager i appen
Flytt eller slett vakter ved å trykke lenge på dem

Appen vil fortsatt vise vakter fra maler som allerede er rullet ut, og den vil respektere dager som er skjult eller vist på Planday web.

Hvis du benytter noen av disse funksjonene, kan du kontakte supportteamet vårt, så hjelper vi deg med å finne det beste alternativet.

Del nyheten med teamet ditt

Det er viktig at alle på teamet ditt er informert om denne endringen. Vi anbefaler derfor at du deler denne artikkelen med kollegene dine - særlig ledere som planlegger vakter fra mobilen, og ansatte som bruker appen til å sjekke vaktplanen sin. På den måten sørger dere for at alle er godt forberedt når oppdateringen trer i kraft.

Trenger du hjelp?

Vi forstår at det tar litt tid å venne seg til enhver endring, og vi er her for å hjelpe. I Planday-arbeidsområdet ditt finner du Hjelp øverst til høyre. Med hjelpe-widgeten nederst til høyre kan du:

Chatte med vår AI-chatbot for umiddelbare svar
Sende en melding direkte til vårt supportteam
Søke etter artikler i hjelpesenteret og vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

Kan jeg bytte tilbake til den gamle timeplanen?

Når den nye timeplanen er aktivert for arbeidsområdet ditt, erstatter den den forrige versjonen, og det vil ikke være mulig å bytte tilbake.

Må jeg gjøre noe for å få oppdateringen?

Sørg for at Planday-appen din er oppdatert til den nyeste versjonen for å få den nye opplevelsen med timeplanen.

Hva hvis jeg oppdager at en funksjon mangler?

Et lite antall sjelden brukte funksjoner (timeplanmaler, skjule dager i appen) blir fjernet i forbindelse med denne oppdateringen – ta kontakt med kundestøtte hvis noe du er avhengig av blir berørt.

Takk for samarbeidet

Takk for forståelsen mens vi fortsetter arbeidet med å gjøre Planday enda bedre. Vi er sikre på at denne oppdateringen vil gjøre det enklere, raskere og mer pålitelig for hele teamet ditt å planlegge og holde oversikt - også når dere er på farten.

ℹ️ Trenger du mer hjelp?

🔍 Søk i Help Center | Se Videoopplæringer på Tutorials.Planday.com (EN)

💬 For personlig support

Logg på Planday og kontakt supportteamet vårt via det blå ikonet nederst hvis du har flere spørsmål, eller bestill et en-til-en-opplæringstime med en ekspert.

Vi introduserer en ny og forbedret vaktplan i Planday-appen