🎯 Der Bereich Konto ist nur für Mitarbeiter einsehbar, die der Zugriffsebene Konto-Admin zugewiesen sind. Lesen Sie hier, wie Sie einem Mitarbeiter eine Zugriffsebene zuweisen können.
Wählen Sie in der Web-Version oben rechts im Dropdown unter Ihrem Namen die Option Konto.
Übersicht
Im Bereich Übersicht finden Sie folgende Informationen:
Welches Planday-Paket Sie gerade nutzen.
Ihre Zahlungsdaten – Gehen Sie auf Abrechnungsdaten ändern, um die Daten zu ändern.
Ihre Unternehmensdetails (Name und USt-IdNr.)– Gehen Sie auf Bearbeiten, um sie zu ändern.
Pakete
Im Bereich Pakete finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Pakete Plandays. Sie können hier upgraden, oder Ihren Abrechnungszyklus ändern.
Rechnungen
In diesem Bereich finden Sie eine Übersicht aller Rechnungen von Planday samt Rechnungsnummer, ausstehendem Betrag und dem jeweiligen Zahlungsstatus. Über das Symbol ganz rechts in der Zeile können Sie sie herunterladen.
Weitere Infos zum Thema Rechnungen erfahren Sie im Artikel Rechnungen – FAQ.
Zahlungen
Sie sehen hier eine Übersicht über Ihre Zahlungen an Planday, und ob sie abgeschlossen oder fehlgeschlagen sind. Sie können in der Zahlungs-Zeile ganz rechts auf Details anzeigen klicken, um mehr zu erfahren.
Gründe für fehlgeschlagene Zahlungen können u. A. eine abgelaufene Kreditkarte oder ein zu niedriger Kontostand sein.
Werfen Sie auch einen Blick auf folgende nützliche Artikel:
ℹ️ Brauchen Sie mehr Hilfe?
🔍 Lesen Sie Artikel im Hilfecenter | Sehen Sie Videos auf Tutorials.Planday.com
💬 Für persönlichen Support
Loggen Sie sich ein und kontaktieren Sie unser Team über das blaue Support-Widget unten rechts. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie einen Experten für ein Produkt-Training buchen.