🔓 Zugriffsebene in Planday: Mitarbeitende, Einsatzplaner, Administratoren
🌐 Paket: Alle
⏱️ Lesezeit: ca. 5 Min.
Wir freuen uns, eine neu gestaltete Dienstplan Ansicht in der Planday-App vorzustellen. Sie haben jetzt eine schnellere und zuverlässigere Möglichkeit, unterwegs Schichten anzusehen und zu verwalten. Diese Änderung betrifft sowohl ManagerInnen als auch Mitarbeitende.
Dieser Artikel erklärt, was sich für Sie ändert, und wie Sie sich auf einen reibungslosen Übergang vorbereiten können.
Was ändert sich?
In den kommenden Monaten führen wir den neu gestalteten Dienstplan für alle Planday-Kunden weltweit ein.
Der neue Dienstplan basiert auf einer stabileren Grundlage, läuft dadurch reibungsloser und zuverlässiger und bringt das mobile Nutzungserlebnis näher an die Planday Web Erfahrung heran. Im Rahmen der schrittweisen Einführung wird diese Änderung für verschiedene Märkte zu unterschiedlichen Terminen stattfinden.
Sobald der neue Dienstplaner für Ihr Unternehmen freigeschaltet ist, können wir keine Anfragen zur Weiterverwendung der alten Version berücksichtigen, um die Datenintegrität zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre App reibungslos läuft.
Wichtig zu beachten: Sie erhalten E-Mails und Benachrichtigungen innerhalb des Produkts, die bestätigen, wenn diese Änderung für Ihren Arbeitsplatz erfolgt.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Planday-App auf die neueste Version aktualisiert ist, damit Sie auf den überarbeiteten Dienstplan sofort nach Veröffentlichung zugreifen können.
Sie können Ihr Feedback direkt im neuen Dienstplan abgeben, und wir würden uns sehr freuen, Ihre Meinung zu hören.
Für ManagerInnen
Die neu gestalteten Ansichten für Positionen, Mitarbeiter und Gruppen merken sich die zuletzt verwendete Ansicht und ausgeblendete Kategorien, sodass Sie genau dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben.
Abwesenheit und Verfügbarkeit werden direkt in den Dienstplänen angezeigt, so wie Sie es aus dem Planday-Web kennen.
Sie können jetzt direkt im Dienstplan einsehen, ob Mitarbeitende bereits in einer anderen Abteilung arbeiten.
Warnungen zu Compliance und Arbeitszeitregelungen werden direkt beim Vergeben von Schichten angezeigt
Wenn Sie eine Schicht zuweisen, sehen Sie den Verfügbarkeits-, Abwesenheits- und Konfliktstatus sowie Schichten am selben Tag und sich überschneidende Schichtentwürfe.
Wir sind zuversichtlich, dass dieses Update die Verwaltung Ihrer Dienstpläne unterwegs übersichtlicher und zuverlässiger macht.
Für Mitarbeitende
Sie überprüfen Ihre Schichten genauso wie heute – am Zugriff auf den Dienstplan ändert sich nichts.
Je nach Berechtigungsstufe können Sie Abwesenheiten direkt im Dienstplan anzeigen lassen.
Offene Schichten, für die Sie eine Anfrage stellen können, werden ganz oben in Ihrem Dienstplan angezeigt. Ihre eigenen Schichten stehen darunter.
Schichten, die Mitarbeitende abgeben möchten, erscheinen blau im Dienstplan
Das gesamte Nutzungserlebnis basiert auf einer stabileren Grundlage, die reibungsloser und zuverlässiger funktioniert.
So bereiten Sie sich vor
Damit Sie und Ihr Team auf die Veränderung vorbereitet sind, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem neuen Dienstplan schon im Vorfeld vertraut zu machen.
Aktualisieren Sie Ihre Planday-App vor dem Rollout-Termin auf die neueste Version.
Sehen Sie sich unsere Videoanleitung an: eine für Manager [ENG] und eine für Mitarbeitende [ENG], um die neuen Dienstpläne in Aktion zu erleben.
Welche Funktionen eingestellt werden
Nur wenige selten genutzte Funktionen werden im Zuge dieses Updates eingestellt, wobei jede einzelne von deutlich weniger als einem Prozent der aktiven ManagerInnen genutzt wird:
Erstellung und Anwendung von Dienstplanvorlagen in der App
Tage in der App ein- und ausblenden
Schichten durch langes Drücken verschieben oder löschen
Die App zeigt weiterhin Schichten aus bereits angewendeten Vorlagen an und berücksichtigt Tage, die im Web ausgeblendet oder eingeblendet wurden. Wenn Sie auf eine dieser Funktionen angewiesen sind, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, und wir helfen Ihnen dabei, die beste Alternative zu finden.
Teilen Sie die Neuigkeiten mit Ihrem Team
Alle in Ihrem Team sind von dieser Änderung betroffen. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diesen Artikel mit Ihren KollegInnen zu teilen – insbesondere mit ManagerInnen, die unterwegs Schichten verwalten, und Mitarbeitenden, die ihren Dienstplan in der App ansehen.
Benötigen Sie Hilfe?
Wir verstehen, dass es einen Moment dauert, sich an Veränderungen zu gewöhnen, und wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
In Planday finden Sie oben rechts die Hilfe. Über das Hilfe-Widget unten rechts können Sie:
Mit unserem KI-Chatbot chatten, und sofort Antworten erhalten
Unserem Support-Team direkt eine Nachricht senden
Häufig gestellte Fragen
Kann ich wieder zum alten Dienstplan wechseln?
Kann ich wieder zum alten Dienstplan wechseln?
Sobald der neue Dienstplan in Ihrem Arbeitsbereich freigeschaltet ist, ersetzt er die vorherige Version. Sie können dann nicht mehr zurückwechseln.
Muss ich etwas tun, um das Update zu erhalten?
Muss ich etwas tun, um das Update zu erhalten?
Ihre Planday-App muss auf dem neuesten Stand sein.
Was ist, wenn mir auffällt, dass eine Funktion fehlt?
Was ist, wenn mir auffällt, dass eine Funktion fehlt?
Eine kleine Anzahl selten genutzter Funktionen (Dienstplanvorlagen, Ausblenden von Tagen) wird mit diesem Update eingestellt – wenden Sie sich an unser Support Team, wenn etwas betroffen ist, auf das Sie angewiesen sind.
Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und hoffen, dass die neue Erfahrung mit Planday eine Verbesserung für Sie darstellt.
Wir sind zuversichtlich, dass dieses Update die mobile Dienstplanung für Ihr gesamtes Team klarer, schneller und zuverlässiger macht.
ℹ️ Brauchen Sie mehr Hilfe?
🔍 Lesen Sie Artikel im Hilfecenter | Sehen Sie Videos auf Tutorials.Planday.com
💬 Für persönlichen Support
Loggen Sie sich ein und kontaktieren Sie unser Team über das blaue Support-Widget unten rechts.