🔓 Zugriffsebene in Planday: Administrator, Dienstplan-Manager
🌐 Paket: Alle
⏱️ Lesezeit: 3 Minuten
ℹ️ Wichtiger Hinweis:
🟡 Diese Funktion wird schrittweise eingeführt und ist derzeit nur für ausgewählte Planday-Organisationen oder Regionen verfügbar. Falls Stundenlisten für Sie noch nicht aktiviert sind, erfahren Sie hier, wie Sie Stempelzeiten genehmigen oder Schichten direkt aus dem Dienstplan genehmigen können.
Zugriff auf Stundenlisten
Welche Änderungen gibt es mit der neuen Stundenlisten-Funktion in Planday?
Welche Änderungen gibt es mit der neuen Stundenlisten-Funktion in Planday?
Stundenlisten verbinden verschiedene Funktionen von Planday an einem zentralen Ort.
Die Seite zur Genehmigung der Stempeluhr ist jetzt Teil der Genehmigung in den Stundenlisten.
Der Stundenlistenbericht ersetzt den Bericht der Stempeluhr.
Sie können Schichten jetzt ausschließlich über die Funktion Stundenlisten genehmigen, statt über den Dienstplan. Genehmigte Schichten erscheinen weiterhin grün im Dienstplan.
Wer kann Stundenlisten genehmigen? Und wer kann die Stunden für den Lohndatenexport freigeben?
Wer kann Stundenlisten genehmigen? Und wer kann die Stunden für den Lohndatenexport freigeben?
Admins und Dienstplanmanager können Stundenlisten genehmigen, einschließlich der Arbeitsstunden für die Lohnabrechnung. Die bestehende Exportseite für die Lohnabrechnung und die zugehörigen Zugriffsrechte wurden nicht verändert.
Können Mitarbeiter auf Stundenlisten zugreifen?
Können Mitarbeiter auf Stundenlisten zugreifen?
Nein, Mitarbeiter sollten wie bisher die Stempeluhr zur Zeiterfassung verwenden.
Für welche Planday Pakete sind Stundenlisten verfügbar?
Für welche Planday Pakete sind Stundenlisten verfügbar?
Stundenlisten sind für alle Planday Pakete verfügbar.
Ich kann Stundenlisten im Menü nicht sehen
Ich kann Stundenlisten im Menü nicht sehen
Wenn die Stundenlisten-Seite im Planday-Menü nicht sichtbar ist, versuchen Sie Folgendes:
1. Führen Sie einen Hard-Refresh in Ihrem Browser durch
Windows:
Strg + F5Mac:
Cmd + Shift + RMöglicherweise müssen Sie das ein paar Mal wiederholen.
Alternative: Melden Sie sich in einem privaten/Inkognito-Fenster an.
2. Löschen Sie Cache und Cookies für planday.com und melden Sie sich dann erneut an.
3. Versuchen Sie einen anderen Browser oder ein anderes Gerät
Wenn die Stundenlisten-Seite dort angezeigt wird, liegt das wahrscheinlich an einem Problem mit dem Browser oder dem Cache.
4. Überprüfen Sie Ihre Berechtigungen, falls Änderungen vorgenommen wurden
Bitten Sie einen der Administratoren, zu Bestätigen, dass Ihr Konto weiterhin Zugriff auf die Stundenlisten-Seite hat.
Wenn das Problem weiter besteht, wenden Sie sich an den Planday Support, um Hilfe zu erhalten.
Stundenzettel verwalten
Wird ein Stundenzettel erstellt, wenn ein Mitarbeiter ohne geplante Schicht einstempelt?
Wird ein Stundenzettel erstellt, wenn ein Mitarbeiter ohne geplante Schicht einstempelt?
Ja, es wird ein Stundenzettel erstellt. Erfahren Sie, wie Sie Mitarbeitern das Einstempeln für eine nicht geplante Schicht erlauben können.
Kann ein genehmigter Stundenzettel bearbeitet oder "ungenehmigt“ werden?
Kann ein genehmigter Stundenzettel bearbeitet oder "ungenehmigt“ werden?
Ja, als Admin können Sie einen zuvor genehmigten Stundenzettel „ungenehmigen“ und Änderungen vornehmen. Weitere Informationen finden Sie unter Wie bearbeite ich einen genehmigten Stundenzettel?
Kann ein Stundenzettel gelöscht werden?
Kann ein Stundenzettel gelöscht werden?
Ja, Sie können einen Stundenzettel sowohl aus dem Dienstplan als auch von der Stundenzettelseite löschen.
Im Dienstplan: Wählen Sie die Schicht aus und klicken Sie auf „Löschen“.
Auf der Stundenzettelseite: Wählen Sie den passenden Datumsbereich und Status, bearbeiten Sie den Eintrag und klicken Sie auf „Löschen“.
Gelöschte Stundenzettel oder zugehörige Daten können nicht wiederhergestellt werden.
Kann ich einen Stundenzettel für einen deaktivierten Mitarbeiter genehmigen?
Kann ich einen Stundenzettel für einen deaktivierten Mitarbeiter genehmigen?
Das hängt davon ab, ob der Stundenzettel Stempeluhr-Einträge enthält.
Mit Stempeluhr-Einträgen:
Es ist nicht möglich, einen Stundenzettel zu genehmigen oder zu bearbeiten.
In der Liste wird der Name des Mitarbeiters durchgestrichen und ein Tooltip mit einer Erklärung angezeigt.
Um ihn zu genehmigen, müssen Sie den Mitarbeiter reaktivieren und ihm vor der Genehmigung eine Abteilung zuweisen.
Ohne Stempeluhr-Einträge:
Stundenzettel können genehmigt, aber nicht bearbeitet werden.
In der Liste wird der Name des Mitarbeiters durchgestrichen.
In der Bearbeitungsansicht des Stundenzettels wird ein rotes Banner mit der Meldung "Deaktivierter Benutzer" angezeigt, aber Sie können auf "Genehmigen" drücken, um die Stunden für die Lohnabrechnung zu bestätigen.
Hinweis: Stundenzettel für deaktivierte Mitarbeiter werden in der mobilen App nicht angezeigt.
Stundenzettel und Pausen
Werden Pausen in Stundenlisten unterstützt?
Werden Pausen in Stundenlisten unterstützt?
Wenn eine Pause auf eine Schicht angewendet wird, zeigt der Stundenzettel nun den korrekten Pausentyp an. Das kann sein:
Eine Pause, die über eine Pausenregel hinzugefügt wurde
Eine manuelle Pause
Eine Pause in der Stempeluhr
Eine Anpassung einer bestehenden Pausenregel
Wenn Sie den Stundenzettel bearbeiten und dies die Pausen betrifft, werden die Pauseninformationen sofort aktualisiert.
Stundenzettel und Lohnzuschläge
Kann ich mehr als einen Lohnzuschlag zu einem Stundenzettel hinzufügen?
Kann ich mehr als einen Lohnzuschlag zu einem Stundenzettel hinzufügen?
Sie können mehr als einen Lohnzuschlag hinzufügen, aber nicht mehrere Kopien desselben manuellen Lohnzuschlags. Feste Lohnzuschläge können jedoch mehrfach hinzugefügt werden.
Welche Arten von Lohnzuschlägen können zu Stundenzetteln hinzugefügt werden?
Welche Arten von Lohnzuschlägen können zu Stundenzetteln hinzugefügt werden?
Derzeit können Sie manuelle und feste Lohnzuschläge zu Stundenzetteln hinzufügen. Weitere Lohnzuschläge werden bald unterstützt. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Planday Support.
Die Registerkarte Lohnzuschlag ist nicht verfügbar oder erscheint deaktiviert zu sein. Warum?
Die Registerkarte Lohnzuschlag ist nicht verfügbar oder erscheint deaktiviert zu sein. Warum?
Wenn die Registerkarte Lohnzuschlag fehlt oder ausgegraut ist, liegt das wahrscheinlich daran, dass Ihr Benutzerprofil in Planday nicht über die erforderliche Zugriffsebene verfügt. Ein Manager mit Administrator-Rechten kann dies für Sie aktualisieren.
Stundenzettel in der Planday-App
Ist es möglich, Stundenzettel über die Planday-App zu genehmigen?
Ist es möglich, Stundenzettel über die Planday-App zu genehmigen?
Ja, Admins und Dienstplanmanager können Stundenzettel über das Widget Anfragen auf der Startseite der Planday-App einsehen und genehmigen. Für eine detailliertere Verwaltung der Stundenzettel wird jedoch die Nutzung der Planday-Webversion empfohlen.
Können Sie keine Stundenzettel in der Planday-App sehen?
Können Sie keine Stundenzettel in der Planday-App sehen?
Aktualisieren Sie Ihre Planday-App auf die neueste Version aus dem App-Store.
Stellen Sie sicher, dass Sie über Administrator- oder Dienstplanmanager-Zugriff verfügen.
Sie finden die Stundenzettel im Widget Anfragen auf der Startseite der App.
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