🎯 Für Admins. Finden Sie hier Lösungen zu bekannten Problemen mit der Stempeluhr. Als Mitarbeiter erfahren Sie hier, wie Sie die Stempeluhr nutzen.

Was ist die Stempeluhr?

Die Stempeluhr ist eine Funktion, mit der Sie die Anwesenheit und Pünktlichkeit von Mitarbeitern erfassen.

Ist die Stempeluhr aktiv, können sich Mitarbeiter zu Schichten ein- und ausstempeln. Dafür können sie die Planday App nutzen. Der Gebrauch der Stempeluhr kann auch auf die Web-Version beschränkt bleiben.

💬 Sollten Sie die Stempeluhr nicht sehen, schreiben Sie gerne unserem Support-Team, das sie für Sie aktivieren kann.

💡 Sie wollen das Ein- und Ausstempeln über ein iPad lösen? Dann nutzen Sie am besten die Planday Kiosk App. Erfahren Sie mehr dazu im Artikel Die Planday Kiosk App für das iPad.

⬆️ Sie können im Video-Menü Untertitel aktivieren.

Ein- und Ausstempeln mit der Planday App ermöglichen

So gehen Sie bei der Einrichtung vor:

Gehen Sie zu Einstellungen > im Bereich Stempeluhr > Zugriff.
Aktivieren Sie bei App-Zugriff den Schieberegler.
Wählen Sie bei Nutzung der Stempeluhr in der Planday App ermöglichen die passende Option – beispielsweise An bestimmten Standorten.

Fügen Sie Ihren Standort hinzu

Damit sich Mitarbeiter nur am Arbeitsplatz ein- und ausstempeln können, wird Geofencing genutzt. Das bedeutet, dass sich Mitarbeiter in einem vorher von Ihnen bestimmten Bereich aufhalten müssen. Klicken Sie zur Einrichtung bei Standorte auf Hinzufügen.

Gehen Sie zur Karte. Geben Sie in der Suchleiste darüber Ihre Adresse ein, oder bewegen Sie den Standort-Pin per Drag and Drop zur richtigen Stelle.
Richten Sie über das Ziehen des Pfeil-Symbols Ihren Radius für das Geofencing ein. Üblich ist ein Radius von mindestens 100 Metern. Ein kleinerer Radius kann ggf. durch die GPS-Genauigkeit von Smartphones oder GPS-Störungen problematisch sein.
Fügen Sie links die Abteilungen hinzu, deren Mitarbeiter die Stempeluhr an diesem Standort nutzen dürfen.
Geben Sie dem Standort einen Namen. Beispiel: Standort Hafenstraße. Bestätigen Sie über Speichern.

Nach Einrichtung Ihres Standortes können sich Mitarbeiter mit der Planday App ein- und ausstempeln. Voraussetzung ist, dass sie sich im angegebenen Radius befinden und GPS auf Ihrem Smartphone eingeschaltet haben.

💡 Planday braucht GPS-Daten, damit die Stempeluhr über die App funktioniert. Diese Daten werden nur zu diesem Zweck benutzt.

Weitere Optionen:

Von überall

Sie möchten, dass sich Ihre Mitarbeiter überall ein- und ausstempeln können? Aktivieren Sie dafür diese Option.

Wenn eine WLAN-Verbindung besteht

Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter nur am Arbeitsplatz mit der App die Stempeluhr nutzen können? Aktivieren Sie dazu diese Option. Beachten Sie, dass dafür eine IP-Adresse angegeben sein muss.

Über WLAN und an bestimmten Standorten

Aktivieren Sie diese Option, wenn Mitarbeiter sowohl an einem Ihrer definierten Standorte, sowie über eine der angegebenen IP-Adressen im WLAN eingeloggt sein sollen.

💡 Ihre Mitarbeiter nutzen iOS14 oder höher? In diesem Fall müssen sie für die Planday-App Ortungsdienste aktivieren, um sich ein- und ausstempeln zu können.

Richten Sie die Web-Version der Stempeluhr ein

Ist der Web-Zugriff eingerichtet, können Ihre Mitarbeiter über punchclock.planday.com die Stempeluhr nutzen. Registrieren Sie dafür die IP-Adresse, über die die Stempeluhr am Arbeitsplatz verwendet werden soll:

Gehen Sie zu Einstellungen > im Bereich Stempeluhr > Zugriff > im Bereich WLAN-Zugriff > Hinzufügen.

Ihre Aktuelle IP-Adresse wird oben angezeigt.
Geben Sie bei IP hinzufügen die gewünschte IP-Adresse ein. Wenn Sie sich in dem Netzwerk befinden, in dem Sie die Stempeluhr nutzen werden, können Sie einfach die Aktuelle IP-Adresse kopieren & einfügen.
Geben Sie einen Namen und optional eine Beschreibung an. Beispiel: Standort Hafenstraße / Dies ist die Adresse unseres Cafés in der Hafenstraße.
Bestätigen Sie über Speichern.

Jetzt können sich Ihre Mitarbeiter über punchclock.planday.com mit ihrer E-Mail-Adresse und Passwort zu ihren Schichten ein- und ausstempeln. Voraussetzung ist, dass sie über die registrierte IP-Adresse (WLAN-Netzwerk) mit dem Internet verbunden sind.

Sie können bei Bedarf die IP-Adressen mehrerer Standorte hinzufügen. So stellen Sie sicher, dass sich Mitarbeiter auch dort ein- und ausstempeln können.

Sie können nicht auf punchclock.planday.com zugreifen?

Ein möglicher Grund dafür ist, dass sich Ihre dynamische IP-Adresse geändert hat (viele Internetanbieter ändern ihre dynamischen IP-Adressen regelmäßig).

Prüfen Sie, ob dies bei Ihnen der Fall ist. Falls ja, können Sie Ihre IP-Adresse mit den oben beschriebenen Schritten ändern. Falls nicht, wenden Sie sich gerne an unser Support-Team.

Alternative: Mit PIN-Code ein- und ausstempeln

Bieten Sie mit PIN-Codes eine einfache Alternative zum Einstempeln an. Mehr erfahren Sie im Artikel Nutzen Sie die Stempeluhr mit PIN-Codes.

Stempelzeiten genehmigen

Wenn Ihre Mitarbeiter die Stempeluhr nutzen, können Sie die Stempelzeiten einsehen und genehmigen. Nur so werden die Schichten für den Lohndatenexport freigegeben.

Weiter → Wie Sie Stempelzeiten genehmigen

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