🔓 Tilgangsnivå i Planday: Administrator.
🌐 Abonnement: Plus, Pro, Enterprise.
⏱️ Lesetid: 5 min.
✅ Obligatoriske steg: Omsetning forklart.
Omsetning i vaktplanen
Jeg kan ikke se omsetning i vaktplanen. Hvorfor?
Jeg kan ikke se omsetning i vaktplanen. Hvorfor?
Sjekk at du har aktivert omsetnings-alternativet under vis innstillinger i vaktplanen din. Gå til Se omsetningstallene dine i vaktplanen for å se hvordan du gjør dette.
Jeg får ikke lagt inn daglig omsetning i vaktplanen. Hva gjør jeg?
Jeg får ikke lagt inn daglig omsetning i vaktplanen. Hva gjør jeg?
Hvis du har problemer med å legge inn daglig omsetning, kan du sjekke følgende:
Sjekk at det finnes omsetningsenheter for den aktuelle avdelingen ved å gå til Rapporter > omsetning > behandle omsetning > Omsetningsenheter. Du kan bare bruke omsetnings-funksjonen for en Avdeling hvis en Omsetningsenhet er satt opp for den.
Bekreft at det er planlagt minst én vakt den dagen omsetningen skal importeres.
Sjekk at innstillingen tillat omsetning er aktivert i innstillingene for omsetningsenheten, under Rapporter > omsetning > behandle omsetning > Omsetningsenheter.
Jeg ser at lønnsprosenten er høyere enn jeg forventet. Hvorfor skjer dette?
Jeg ser at lønnsprosenten er høyere enn jeg forventet. Hvorfor skjer dette?
Dette kan skyldes at ekstra lønnskostnader, som pensjon eller arbeidsgiveravgift, er lagt til, noe som kan øke lønnskostnadene i vaktplanen. Disse ekstra kostnadene kan konfigureres på to måter:
Som en prosentandel, som kan legges til i menyen Innstillinger under Rapporter > omsetning > Tilleggsprosenter. For mer informasjon kan du lese artikkelen Slik viser du ekstra lønnskostnader i vaktplanen.
Direkte i vaktplanen som et fast pengebeløp lagt til hver dag.
Notat: Du kan også legge til denne faste ekstrakostnaden under Rapporter > Omsetning > Behandle omsetning > Dagsomsetning.
Jeg ser at lønnsprosenten (eller lønnsprosenten for fastlønn) i vaktplanen er lavere enn forventet. Hvorfor skjer dette?
Jeg ser at lønnsprosenten (eller lønnsprosenten for fastlønn) i vaktplanen er lavere enn forventet. Hvorfor skjer dette?
Forskjellen kan komme av at noen funksjoner i vaktplanen din ikke tas med i beregningen av lønnsprosenten. For å sjekke dette, bytt til Funksjoner-visning i vaktplanen, og rediger Funksjonen ved å klikke på blyantikonet. Sjekk deretter at alternativet Affects payroll percentage er slått på.
Hvordan kan jeg inkludere eller ekskludere merverdiavgift (moms) når jeg legger inn omsetning for daglig salg?
Hvordan kan jeg inkludere eller ekskludere merverdiavgift (moms) når jeg legger inn omsetning for daglig salg?
Du kan konfigurere dette ved å sette opp en skattesats (momsprosent) i systemet. Gå til Innstillinger > Rapporter > Omsetning > Avansert, og merk av for alternativet Vis omsetning eks. Mva i vaktplansoversikt over omsetning boks og skriv inn ønsket prosent i feltet "avgiftssats". På den måten vil omsetning i vaktplanen være med fratrukket merverdiavgift (moms).
Lederne mine for vaktplanen kan se Omsetning i vaktplanen, selv om de ikke skal kunne det. Hva gjør jeg?
Lederne mine for vaktplanen kan se Omsetning i vaktplanen, selv om de ikke skal kunne det. Hva gjør jeg?
Dette skyldes sannsynligvis at enkelte tilgangsnivå-innstillinger er aktivert for dem. For å løse dette kan du ta kontakt med Support-teamet vårt, som kan hjelpe deg med forespørselen din.
Administrere omsetning
Jeg prøver å gjøre prognoser for fastlønn opp mot omsetning. Hvordan kan jeg eksportere dataene?
Jeg prøver å gjøre prognoser for fastlønn opp mot omsetning. Hvordan kan jeg eksportere dataene?
Det er dessverre ikke mulig å eksportere de påkrevde dataene for denne analysen. Når du går til Rapporter > omsetning og klikker på knappen Eksporter data, er det bare omsetningstallene som tas med, og ingen av lønnskostnadene blir med i eksporten.
Du kan gå til Rapporter > Omsetning og klikke på "Eksporter data" hvis du vil eksportere de samme detaljene som i Oversikten, basert på valget ditt av omsetning (daglig, ukentlig, månedlig eller årlig). Du kan velge hvilke kolonner som skal være med i rapporten (for eksempel planlagte lønnskostnader eller lønns %).
Omsetning importert fra en POS-integrasjon
Omsetningen fra POS-systemet mitt er ikke importert. Hvorfor skjer dette?
Omsetningen fra POS-systemet mitt er ikke importert. Hvorfor skjer dette?
Du kan sjekke et par mulige årsaker:
Sørg for at omsetningsenhetene som er knyttet til Avdelingene dine, er riktig tilordnet POS-systemets kostnadssentre i Integrasjonsinnstillingene. Du finner dette under Innstillinger > Integrasjoner > Oversikt.
Sjekk at integrasjonen er korrekt tilkoblet.
Bekreft at det er planlagt minst én vakt den dagen omsetningen skal importeres.
Sjekk at funksjonene dine er koblet til en Omsetningsenhet i vaktplanen. Hvis de ikke er koblet til, vil omsetning fortsatt bli importert, men det vil påvirke lønnsprosenten.
Er omsetningen som blir hentet inn fra POS eller lagt inn manuelt inkludert eller ekskludert merverdiavgift (moms)?
Er omsetningen som blir hentet inn fra POS eller lagt inn manuelt inkludert eller ekskludert merverdiavgift (moms)?
Det avhenger av POS-integrasjonen du bruker. Noen POS-integrasjoner, som Lightspeed Restaurant (K-series), lar deg velge om du vil importere omsetning inkludert eller ekskludert moms. Vi anbefaler at du sjekker dette med support-teamet for POS-løsningen din.
Hvis jeg har satt et daglig prognose omsetningsmål, blir det overskrevet av POS-importen?
Hvis jeg har satt et daglig prognose omsetningsmål, blir det overskrevet av POS-importen?
Nei, det blir det ikke. Omsetning importert fra et POS-system vil ikke overskrive den daglige prognosen du legger inn i Planday. Den vil derimot overskrive den faktiske omsetningen du kan legge inn direkte i vaktplanen. Den importerte omsetningen vises når du klikker på omsetningsverdien under hver dag i vaktplanen.
ℹ️ Trenger du mer hjelp?
🔍 Søk i Help Center | Se Videoopplæringer på Tutorials.Planday.com (EN)
💬 For personlig support
Logg på Planday og kontakt supportteamet vårt via det blå ikonet nederst hvis du har flere spørsmål, eller bestill eten-til-en-opplæringsøkt med en ekspert.