Wenn Sie den Einrichtungsablauf schließen, nachdem Sie die Verbindung zu Personio hergestellt haben, aber bevor Sie die abschließende Bestätigung vorgenommen haben, hat die Integration auf der Integrationsseite den Status „Bestätigung ausstehend". Sie müssen die Einrichtung abschließen, um mit der Datensynchronisierung zu beginnen.

Tägliche Synchronisierungen sind auf Effizienz ausgelegt und synchronisieren nur neue Änderungen aus Personio. Wenn Sie einen Mitarbeiter in Planday manuell bearbeiten, korrigiert die tägliche Synchronisierung dies möglicherweise nicht sofort, da für diesen Mitarbeiter keine neue Änderung aus Personio gemeldet wurde.

Vollständige Synchronisierungen (die ausgeführt werden, wenn Sie auf „Jetzt synchronisieren" klicken oder wenn eine neue Änderung in Personio für diesen Mitarbeiter vorgenommen wird) vergleichen alle Daten.

Einweg-Datensynchronisierung: Daten fließen nur von Personio zu Planday. Manuelle Änderungen an synchronisierten Feldern (wie dem Namen eines Mitarbeiters) in Planday werden überschrieben.

Der Mitarbeiter wird in Planday zum Kündigungsdatum deaktiviert. Vorhandene Schichten, die diesem Mitarbeiter zugewiesen sind, werden jedoch weder gelöscht noch in offene Schichten umgewandelt. Es liegt in der Verantwortung des Managers, diese Schichten zu verwalten oder neu zuzuweisen.

Die E-Mail-Adresse in Planday dient als Benutzername des Mitarbeiters für die Anmeldung. Um zu verhindern, dass der Mitarbeiter ausgesperrt wird, weil er von einer Änderung des Benutzernamens nichts weiß, muss die E-Mail-Adresse/der Benutzername direkt in Planday aktualisiert werden, anstatt sie aus Personio zu synchronisieren.

Nein, Personio ist die einzige verlässliche Datenquelle, und manuelle Änderungen in Planday werden bei der vollständigen Synchronisierung durch die Daten aus Personio überschrieben. Alle Änderungen an Mitarbeiterdaten sollten in Personio vorgenommen werden.

In diesem Fall wurden in Personio keine Änderungen vorgenommen, daher erhält Planday kein Signal zur Reaktivierung des Benutzers. Sie müssen den Benutzer stattdessen manuell in Planday reaktivieren. Wenn Sie den Mitarbeiter hingegen in Personio deaktivieren und dann reaktivieren, wird dies in Planday übernommen, da Änderungen in Personio vorgenommen wurden. Sie können auf „Jetzt synchronisieren" klicken, um eine vollständige Synchronisierung zu starten.

Dies kann passieren, wenn die Währungseinstellungen in Ihren Personio- und Planday-Konten nicht übereinstimmen.

Dies könnte daran liegen, dass Sie in Planday Pflichtfelder aktiviert haben, die die Integration nicht zuordnet. Wenn Sie zum Beispiel das Mitarbeiterfeld „T-Shirt-Größe" in Planday als Pflichtfeld festgelegt haben – diese Daten aber nicht verfügbar sind oder nicht zu den aus Personio übertragenen Daten gehören – erlaubt das System nicht, den Mitarbeiter zu erstellen, und die Übertragung schlägt fehl. Um dies zu beheben, überprüfen Sie, ob Sie Pflichtfelder haben, die nicht über die Integration befüllt werden können.

Das Geschlechtsfeld muss vollständig archiviert werden, wenn Sie vermeiden möchten, dass einige Mitarbeiter aufgrund eines fehlenden Geschlechts oder weil das Geschlecht in Personio weder männlich noch weiblich ist, nicht importiert werden. Dies liegt daran, dass das Geschlechtsfeld in Planday standardmäßig ein Pflichtfeld ist und Planday derzeit nur männliche und weibliche Geschlechter unterstützt.

Die Integration löscht keine Daten. Das bedeutet, dass Sie einen Mitarbeiter manuell aus einer Personalgruppe in Planday entfernen müssen, wenn Sie dies möchten. Die Integration fügt den Mitarbeiter lediglich der neuen Personalgruppe hinzu.

Es ist derzeit nicht möglich zu sehen, ob das Profil eines Mitarbeiters durch die Personio-Integration verwaltet wird oder ob es manuell in Planday erstellt wurde.

Visuelle Abwesenheitsindikatoren: Genehmigte Abwesenheiten aus Personio werden im Dienstplan als Abwesenheitsbalken (grüner Balken) angezeigt, damit Manager schnell sehen können, wann ein Mitarbeiter nicht verfügbar ist.

Bestehende Schichten bleiben unverändert: Wenn ein Mitarbeiter in Planday bereits eine Schicht an einem Tag hat, für den Personio genehmigte Abwesenheit meldet, wird diese Schicht nicht automatisch in eine offene Schicht umgewandelt, sondern standardmäßig unverändert belassen. Möglicherweise wird dies in Zukunft als Einstellungsoption hinzugefügt, doch bis dahin ist es am wenigsten störend, keine automatischen Aktualisierungen an einer Schicht vorzunehmen.

Nur genehmigte Abwesenheiten: Nur genehmigte Abwesenheiten aus Personio werden in Planday synchronisiert; Entwürfe/anstehende Anfragen werden ignoriert.

Der Abwesenheit in Planday wird ein Kommentar hinzugefügt, der klarstellt, dass der Mitarbeiter nur für einen Teil des Tages abwesend ist.