🔓 Tilgangsnivå i Planday: Administrator, Vaktplansleder, HR-leder
🌐 Abonnement: Alle
⏱️ Lesetid: 3 min.
ℹ️ Viktig å lese: Se også Meldinger via Planday-appen (EN).
Planday lar deg og dine medarbeidere sende individuelle meldinger eller gruppemeldinger uten å måtte huske kontaktdetaljer. Denne funksjonen er tilgjengelig både på nett og i Planday-appen, noe som gjør den til et godt alternativ til grupper på sosiale medier eller personlige e-poster.
Notat: Hvis meldingsikonet ✉️ viser en blå prikk 🔵, betyr det at du har uleste meldinger.
Hvilke typer meldinger kan du sende?
I Planday kan du sende to typer meldinger:
En Planday-beskjed til en medarbeiders konto som kan vises på nett eller i appen.
En SMS til en medarbeiders mobilnummer.
For SMS må medarbeideren ha et mobilnummer knyttet til kontoen sin og standard SMS-satser kan gjelde.
Sende meldinger i Planday på web
Tilgang til meldingsfunksjonene:
Hold musepekeren over meldingsikonet øverst til høyre på skjermen for å åpne nedtrekksmenyen.
Herfra kan du sende en SMS (hvis aktivert) eller skrive en Planday-melding.
Se en forhåndsvisning av de nyeste meldingene.
Gå til innboksen din for å se alle meldinger
Slik sender du en Planday-melding
Klikk på konvoluttikonet ✉️ med plusstegnet for å skrive en ny melding, eller gå til Meldinger-siden og klikk på Send melding.
I Mottaker-feltet velger du ansatte fra nedtrekksmenyen eller klikker på Finn mottakere for å legge til flere medlemmer.
Legg til et emne og meldingen din og legg deretter ved filer om nødvendig. Klikk på Send beskjed for å sende meldingen.
Ytterligere meldingsinnstillinger
Du kan forbedre meldingen din med følgende alternativer:
Trykk på Finn mottakere for å velge fra en mer omfattende liste over medarbeidere — bruk filtre for å velge avdelinger eller personalgrupper.
Flettefelter: Gjør meldinger personlige ved å hente informasjon fra mottakernes profiler (f.eks. automatisk sette inn navnet deres). For eksempel kan du skrive en melding med "Hei <Navn>, ..." og sende den til en gruppe medarbeidere. Hver person vil da se navnet sitt etter Hei.
Vedlagte filer: Ledere kan legge til dokumenter eller bilder.
Varsle mottakere via SMS: Hvis aktivert vil mottakerne også få en SMS-varsling om at de har en Planday-melding å lese (standardtakster påløper).
Vis meldingen på stemplingsur: Vis meldingen når medarbeidere stempler inn, ideelt for viktige oppdateringer før vakten starter.
Påkrevd svar: Hold meldingen uthevet i mottakerens innboks til de svarer.
Administrer innboksen din
Klikk på Innboks for en fullstendig oversikt over meldingene dine
Dette viser deg Alle meldinger, Sendte beskjeder og fanen Sendte SMS.
Organiser meldingene dine via Administrer mapper.
Søk etter meldinger ved hjelp av nøkkelord.
Velg én eller flere meldinger for å markere dem som lest/ulest, flytte dem til en mappe eller slette dem.
Slik sender du en SMS fra Planday
Vennligst merk:
SMS er ikke automatisk aktivert i Planday. Du må kontakte Planday-support for å aktivere denne funksjonen. Husk at SMS-meldinger medfører ekstra kostnader per melding.
Slik sender du en SMS:
Klikk på smarttelefonikonet for å skrive en ny SMS eller på Send SMS-knappen fra Meldinger-siden.
Velg én eller flere mottakere fra Mottakere, eller velg hele Avdelinger eller Personalgrupper.
I Avsender-feltet kan du skrive inn et navn eller et telefonnummer (med landskode) hvis du vil at mottakerne skal kunne svare.
Trykk på Send SMS for å bekrefte.
Slik sender du meldinger i Planday fra appen
Du kan også sende meldinger via Planday-appen. Trykk på konvoluttikonet på appens menylinje for å gå til innboksen. Les mer her: Meldinger via Planday-appen. (EN)
Les neste:
ℹ️ Trenger du mer hjelp?
🔍 Søk i Help Center | Se Videoopplæringer på Tutorials.Planday.com (EN)
💬 For personlig support
Logg på Planday og kontakt supportteamet vårt via det blå ikonet nederst hvis du har flere spørsmål, eller bestill et en-til-en-opplæringsøkt med en ekspert.