Gå til hovedinnhold

Intelligent vakttildeling forklart

Lær hvordan du bruker intelligent vakttildeling til å fylle vakter raskere med anbefalinger om kvalifiserte medarbeidere basert på tilgjengelighet, kontrakter, arbeidstidsregler og permisjon.

Skrevet av Elise Oksvik
Oppdatert denne uken

🟡 Denne funksjonen er for øyeblikket begrenset til utvalgte Planday-organisasjoner eller regioner, med full tilgjengelighet som gradvis utvides til alle.

🔓 Tilgangsnivå i Planday: Administrator, Vaktplanlegger.

🌐 Abonnementsplan: Alle.

⏱️ Lesetid: 3 min.


Hva er Intelligent Vakttildeling

Intelligent Vakttildeling hjelper deg med å fylle ledige vakter raskere ved å anbefale den mest egnede medarbeideren direkte i vaktvinduet.

Når du oppretter en ny vakt eller redigerer en eksisterende, angir du først tidspunkt og påkrevd gruppe eller funksjon. Utvalgslisten for medarbeidere vil deretter automatisk prioritere den best egnede medarbeideren, som vil vises øverst.

Denne funksjonen bygger på vår vaktplanleggingsintelligens for å hjelpe deg med å tildele vakter mer effektivt og trygt, samtidig som den støtter etterlevelse og rettferdig fordeling av timer.


Slik lages forslag til vakttildeling

  • Filtrering av riktig personale – Kun medarbeidere som oppfyller kravene til avdeling, personalgruppe og kompetanse vises.

  • Smart rangering – Kvalifiserte medarbeidere rangeres basert på tilgjengelighet, avtalefestede timer, arbeidstidsregler, kompetanser(EN) og godkjent fravær.

  • Tydelige forklaringer – Hver medarbeider inkluderer et kort notat for å forklare anbefalingen.

  • Full kontroll – Du kan alltid overstyre forslaget og tildele vakten til en hvilken som helst kvalifisert medarbeider.


Status for vakttildeling forklart

Følgende statuser indikerer en medarbeiders kvalifisering og potensielle konflikter for en vakttildeling:

  • 🟢 Tilgjengelig med xx timer igjen: Indikerer at medarbeideren er klar til å planlegges, for eksempel:

    • Medarbeideren har angitt positiv tilgjengelighet for å jobbe

    • De har gjenværende avtalefestede timer som kan fylles

    • De tilhører primæravdeling(EN) knyttet til vakten

    • De oppfyller kompetansekravene(EN) for vakten

  • 🟠 Advarsel: Signaliserer et potensielt problem, for eksempel:

    • Timene bryter en planleggingsregel (for eksempel "Vil overskride kontraktsregler med 2t").

    • Medarbeideren har angitt at de ikke er tilgjengelige for vakten.

  • 🔴 Kritisk konflikt: Indikerer en alvorlig konflikt, for eksempel:

    • "Overlappende vakter"

    • "Fraværende" når medarbeideren er på godkjent ferie eller permisjon.

    • "Konflikt med arbeidstidsregler"

    • Overskridelse av avtalefestede timer med et bestemt antall (for eksempel "Vil overskride kontrakt med xx timer").


Vanlige spørsmål

Hvordan markeres medarbeidere som tilgjengelige?

Oppdatert: Kun medarbeidere som eksplisitt har markert sin tilgjengelighet som Tilgjengelig vil vises i forslagslisten.


Hvorfor vises en medarbeider som tilgjengelig når de ikke har angitt sin tilgjengelighet?

Hvis en medarbeider ikke har registrert noen tilgjengelighet, behandler systemet dem som tilgjengelige som standard.

De vil imidlertid vises lavere på listen sammenlignet med medarbeidere som aktivt har angitt sin tilgjengelighet. Medarbeidere som registrerer sin tilgjengelighet prioriteres høyere i rangeringen.


Hvordan er listen sortert?

Medarbeidere rangeres basert på:

Medarbeidere som har registrert sin tilgjengelighet rangeres generelt høyere enn de som ikke har gjort det.


Jeg kan ikke se tildelingsforslag, selv om tilgjengelighet er angitt

Det kan være noen årsaker:

  • Funksjonen er kanskje ikke tilgjengelig i din region ennå.

  • Når du oppretter en ledig vakt, sørg for at du:

    • Velger en personalgruppe

    • Angir vaktens start- og sluttidspunkt

Systemet trenger denne informasjonen for å generere tildelingsforslag.



ℹ️ Trenger du mer hjelp?

🔍 Søk i Help Center | Se Videoopplæringer på Tutorials.Planday.com (EN)

💬 For personlig support

Logg på Planday og kontakt supportteamet vårt via det blå ikonet nederst hvis du har flere spørsmål, eller bestill et en-til-en-opplæringstime med en ekspert.

Svarte dette på spørsmålet?