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✅ Erforderliche Schritte: So weisen Sie Mitarbeitern einen Standardlohn zu
ℹ️ Wichtige Lektüre: Wie Sie einen Lohnbericht exportieren
Hinweis: Wenn Sie eine der folgenden Lohnabrechnung-Integrationen nutzen, lesen Sie bitte die jeweiligen Anleitungen:
Datev LODAS: Datev LODAS mit Planday verwenden
Datev Lohn Und Gehalt: Wie Sie Datev Lohn und Gehalt mit Planday verbinden
Formate für Lohnberichte
PDF-Format
Wie können bestimmte Stunden von den Gesamtarbeitsstunden im Lohnbericht ausgeschlossen werden?
Wie können bestimmte Stunden von den Gesamtarbeitsstunden im Lohnbericht ausgeschlossen werden?
Um bestimmte Stunden von den Gesamtarbeitsstunden im Lohndatenexport auszuschließen:
Erstellen Sie eine Schichtart über Planday-Web > Einstellungen > Dienstplan > Schichtarten.
Deaktivieren Sie in den Einstellungen der Schichtart die Option „Stunden im Lohnbericht zählen“.
Dadurch wird sichergestellt, dass die Stunden im Lohnbericht erscheinen, aber nicht in die Gesamtarbeitszeit eingerechnet werden.
Wenn Sie nicht möchten, dass Stunden mit einem Lohn von 0 im Lohnbericht angezeigt werden, können Sie wie folgt vorgehen:
Gehen Sie zu Planday-Web > Einstellungen > Lohn > Allgemein
Deaktivieren Sie im Bereich “Nullschichten” die Optionen “Nullschichten im PDF” und “Nullschichten in Datei” (CSV und Excel)
Lohn wird im PDF mit Null angezeigt
Lohn wird im PDF mit Null angezeigt
Um dieses Problem zu lösen, gehen Sie wie folgt vor:
Lohn des Mitarbeiters prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Lohn nicht auf 0 gesetzt ist.
Gehen Sie zu Planday-Web > Mitarbeiter > Mitarbeiter.
Klicken Sie auf den Namen des Mitarbeiters.
Prüfen Sie das Lohnfeld.
Gültigkeitsdatum des Lohns prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Lohn gültig und korrekt datiert ist:
Gehen Sie zu Planday-Web > Mitarbeiter > Mitarbeiter.
Bearbeiten Sie den betreffenden Mitarbeiter.
Gehen Sie auf den Reiter Anstellung.
Klicken Sie unter Personalgruppen auf das Stiftsymbol zum Bearbeiten.
Öffnen Sie den Reiter Lohn-Verlauf, um zuvor hinzugefügte Sätze zu prüfen. Nehmen Sie im Reiter Details die nötigen Anpassungen vor.
Stellen Sie sicher, dass Korrekturen bei Bedarf frühere Daten überschreiben.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das Gültigkeitsdatum eines Stundensatzes ändern.
Tipp: Wenn ein neuer Stundensatz erst ab einem zukünftigen Datum gelten soll, zeigen Berichte für frühere Zeiträume weiterhin den alten Satz an. Damit die aktualisierten Sätze erscheinen, ändern Sie das Feld "Gültig ab” für den Lohn so, dass es mit dem Berichtszeitraum übereinstimmt, und führen Sie den Lohnbericht erneut aus.
Warum weicht der Stundensatz von dem im Mitarbeiterprofil festgelegten ab?
Warum weicht der Stundensatz von dem im Mitarbeiterprofil festgelegten ab?
Lohnänderung während der Zahlungsperiode: Es kann sein, dass der Lohn des Mitarbeiters während der Lohnperiode geändert wurde. Um dies zu prüfen:
Gehen Sie zu Planday-Web > Mitarbeiter > Mitarbeiter.
Bearbeiten Sie die betreffenden Mitarbeiter.
Gehen Sie auf den Reiter Anstellung > Personalgruppen > Klicken Sie auf das Stiftsymbol zum Bearbeiten.
Prüfen Sie zuvor hinzugefügte Sätze im Reiter „Lohn-Verlauf“.
Aktualisieren Sie das Gültigkeitsdatum, wenn der neue Lohn ab einem bestimmten Datum gelten soll.
Verschiedene Personalgruppen mit unterschiedlichen Stundensätzen: Es kann sein, dass ein Mitarbeiter Schichten in zwei verschiedenen Personalgruppen hat, die unterschiedlich vergütet werden. Um dies zu prüfen:
Gehen Sie zu Mitarbeiter > Mitarbeiter.
Bearbeiten Sie den Mitarbeiter.
Gehen Sie zu Schichten.
Passen Sie den Zeitraum an die Lohnperiode an, die Sie prüfen möchten.
Prüfen Sie, welchen Personalgruppen die Schichten zugeordnet sind.
Excel- oder CSV-Formate
Warum weicht der Stundensatz von dem im Mitarbeiterprofil festgelegten ab?
Warum weicht der Stundensatz von dem im Mitarbeiterprofil festgelegten ab?
Dafür kann es mehrere Gründe geben.
Bezahlte Pausen: Wenn es in der Zahlungsperiode bezahlte Pausen gibt und Sie das Excel-Datenfeld „Summe geleisteter Stunden (ohne Pausen)“ verwenden, passt Planday den Stundensatz an, um eine korrekte Lohnabrechnung zu gewährleisten.
Zum Beispiel: Wenn der Stundensatz eines Mitarbeiters 10€ beträgt und 15 Stunden (ohne Pausen) mit einer bezahlten Pause von 30 Minuten gearbeitet wurden, kann der Stundensatz im Lohnbericht als 10,33€ erscheinen, weil 15 * 10,33€ = 155€ (der gesamte Lohn) ist.
Um den tatsächlichen Stundensatz des Mitarbeiters (wie im Profil hinterlegt) zu sehen, wählen Sie das Excel-Datenfeld „Durchschnittliche Stundensatz“. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Lohn > Bericht-Format-Einrichtung > Erstellen und fügen Sie das Feld „Durchschnittliche Stundensatz“ hinzu.
Lohnänderung während der Zahlungsperiode: Es kann sein, dass der Lohn des Mitarbeiters während der Lohnperiode geändert wurde. Um dies zu prüfen:
Gehen Sie zu Mitarbeiter > Mitarbeiter.
Bearbeiten Sie die betreffenden Mitarbeiter.
Gehen Sie auf den Reiter Anstellung > Personalgruppen > Klicken Sie auf das Stiftsymbol zum Bearbeiten.
Prüfen Sie zuvor hinzugefügte Sätze im Reiter „Lohnverlauf“.
Verschiedene Personalgruppen mit unterschiedlichen Stundensätzen: Es kann sein, dass der Mitarbeiter Schichten in zwei verschiedenen Personalgruppen hat, die unterschiedlich vergütet werden. Um dies zu lösen, haben Sie folgende Möglichkeiten:
Gehen Sie zu Einstellungen > Lohn > Allgemein > Gruppierung von Schichten und aktivieren Sie die Option „Nach Stundensatz gruppieren“ aktivieren.
Oder weisen Sie jeder Ihrer Personalgruppen unter Mitarbeiter > Personalgruppen eine Lohnart zu. Erfahren Sie hier mehr darüber. Achten Sie darauf, für jede Personalgruppe eine andere Lohnart zu verwenden.
Lohn wird in der Exportdatei mit Null angezeigt
Lohn wird in der Exportdatei mit Null angezeigt
Um dies zu lösen, prüfen Sie Folgendes:
Lohn des Mitarbeiters prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Lohn nicht auf 0 gesetzt ist.
Gehen Sie zu Mitarbeiter > Mitarbeiter.
Klicken Sie auf den Namen des Mitarbeiters.
Prüfen Sie das Lohnfeld.
Gültigkeitsdatum des Lohns prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Lohn gültig und korrekt datiert ist:
Gehen Sie zu Mitarbeiter > Mitarbeiter.
Bearbeiten Sie die betreffenden Mitarbeiter.
Gehen Sie auf den Reiter Anstellung.
Klicken Sie unter Personalgruppen auf das Stiftsymbol zum Bearbeiten.
Öffnen Sie den Reiter Lohn-Verlauf, um zuvor hinzugefügte Sätze zu prüfen. Nehmen Sie im Reiter Details die nötigen Anpassungen vor.
Stellen Sie sicher, dass Korrekturen bei Bedarf frühere Daten überschreiben.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das Gültigkeitsdatum eines Stundensatzes ändern.
Tipp: Um zu verhindern, dass Lohnberichte für einen Mitarbeiter Beträge statt Stunden anzeigen, stellen Sie sicher, dass in der Personalgruppe des Mitarbeiters ein Stundensatz hinterlegt ist. Legen Sie außerdem ein korrektes Startdatum für den Lohn fest, um korrekte Berechnungen zu gewährleisten.
Meine Mitarbeiter gehören zu zwei verschiedenen Personalgruppen und alle Stunden erscheinen in einer Zeile. Wie können die Stunden je Personalgruppe in einer eigenen Zeile erscheinen?
Meine Mitarbeiter gehören zu zwei verschiedenen Personalgruppen und alle Stunden erscheinen in einer Zeile. Wie können die Stunden je Personalgruppe in einer eigenen Zeile erscheinen?
Wenn ein Mitarbeiter in verschiedenen Personalgruppen arbeitet und Sie möchten, dass seine Stunden in getrennten Zeilen angezeigt werden, haben Sie zwei Optionen:
Option 1:
Gehen Sie zu Einstellungen > Lohn > Allgemein > Gruppierung von Schichten und aktivieren Sie die Option „Nach Stundensatz gruppieren“.
Option 2:
Weisen Sie jeder Ihrer Personalgruppen eine Lohnart zu, indem Sie zu Mitarbeiter > Personalgruppen gehen. Erfahren Sie hier mehr darüber.
Um die Übersichtlichkeit im Lohnbericht zu verbessern, können Sie über Einstellungen > Lohn > Bericht-Format-Einrichtung > Erstellen das Feld „Lohnart“ zu den Lohnausdrucken hinzufügen.
Optional können Sie das Datenfeld „Personalgruppenname“ hinzufügen, um Gruppen oder Jobrollen besser zu erkennen.
So werden die Stunden jeder Personalgruppe im Lohnbericht in separaten Zeilen angezeigt.
Ein Beispiel für eine Excel-Datei mit den Stunden pro Personalgruppe und den Stunden pro Zuschlag sieht so aus:
Wie werden nicht normale Arbeitszeiten im Lohnbericht in separaten Zeilen angezeigt?
Wie werden nicht normale Arbeitszeiten im Lohnbericht in separaten Zeilen angezeigt?
Um Stunden wie „Krank“ oder „Training/Einarbeitung“ (die mit einer Schichtart markiert sind) im Lohnbericht in eigenen Zeilen, getrennt von den normalen Stunden, anzuzeigen:
Gehen Sie zu Planday-Web > Einstellungen > Dienstplan > Schichtarten.
Bearbeiten Sie die betreffenden Schichtarten.
Weisen Sie ihnen eine Lohnart zu. Erfahren Sie hier mehr.
Ich möchte bestimmte Stunden überhaupt nicht in meinem Lohnbericht anzeigen, da ich sie nicht an mein Lohnsystem übermitteln werde. Wie geht das?
Ich möchte bestimmte Stunden überhaupt nicht in meinem Lohnbericht anzeigen, da ich sie nicht an mein Lohnsystem übermitteln werde. Wie geht das?
Wenn bestimmte Stunden weder angezeigt noch in die Arbeitsstunden in Ihrem Excel- oder CSV-Lohnbericht einbezogen werden sollen, gehen Sie wie folgt vor:
Weisen Sie der in Planday für diese Stunden verwendeten Schichtart eine Lohnart zu.
Gehen Sie zu Einstellungen > Lohn > Bericht-Format-Einrichtung > „Ausgeschlossene Lohnarten“ und geben Sie die Lohnart der Schichtart ein, die Sie ausschließen möchten.
Lohnabrechnung
Wo kann ich das Standard-Startdatum des Intervalls für meinen Lohnbericht ändern?
Wo kann ich das Standard-Startdatum des Intervalls für meinen Lohnbericht ändern?
Sie können das Standard-Startdatum Ihres Lohnberichtsintervalls unter Einstellungen > Lohn > Allgemein ändern. Dieses Datum wird automatisch angezeigt, wenn Sie unter Lohn > Lohnbericht einen Lohnbericht erstellen.
Hinweis: Dieses Datum ist auch das Startdatum der Zahlungsperiode, den Mitarbeiter in der Planday-App unter „Meine Stunden“ sehen.
Warum kann ich keinen Lohnbericht exportieren?
Warum kann ich keinen Lohnbericht exportieren?
Prüfen Sie Folgendes:
Maßgeschneiderter Lohnbericht: Wenn Sie einen maßgeschneiderter Lohnbericht exportieren, stellen Sie sicher, dass der Zeitraum für die Lohnabrechnung nicht gesperrt ist. Ein maßgeschneiderter Lohnbericht kann nicht exportiert werden, wenn der Zeitraum für die Lohnabrechnung gesperrt ist. Wenden Sie sich an unser Support Team, damit dieser für Sie entsperrt wird.
Löhne der Mitarbeiter: Prüfen Sie, ob alle Mitarbeiter einen Lohnsatz (0 oder höher) und eine Lohnart zugewiesen haben. Wenn Sie einen Lohnbericht für alle Schichten erstellen, zeigt Planday eine Fehlermeldung mit den Mitarbeitern, denen eine Lohnart und/oder ein Lohnsatz fehlt.
Sie können diese Löhne unter Mitarbeiter > Personalgruppen aktualisieren.
Browser-Einstellungen:
Deaktivieren Sie Browser-Software, die wichtige Planday-Cookies blockieren könnte.
Stellen Sie sicher, dass Planday Cookies verwenden darf.
Löschen Sie den Cache Ihres Browsers, damit veraltete Daten die Berichtserstellung nicht beeinträchtigen.
Wenn es beim Export des Lohnberichts zu Ladeproblemen kommt, können störende Daten in Cookies und im Cache Ihres Computers die Ursache sein. Siehe „So löschen Sie Browserdaten“.
Wenn das Problem weiter besteht, können Sie sich an unser Support Team wenden.
Wie kann ich einen Lohnbericht für eine Woche von Montag bis Sonntag exportieren?
Wie kann ich einen Lohnbericht für eine Woche von Montag bis Sonntag exportieren?
Wenn Sie einen Lohnbericht für eine Woche von Montag bis Sonntag exportieren möchten, müssen Sie im Datumsbereich das Start- und Enddatum entsprechend anpassen.
Warum erscheint ein Mitarbeiter weiterhin im Lohnbericht einer Abteilung, obwohl er daraus entfernt wurde?
Warum erscheint ein Mitarbeiter weiterhin im Lohnbericht einer Abteilung, obwohl er daraus entfernt wurde?
Ein Mitarbeiter mit Festgehalt oder ein Mitarbeiter mit Standardlohn kann weiterhin im Lohnbericht einer Abteilung erscheinen, wenn ihm dort noch Schichten zugewiesen sind.
Wie kann ich die richtigen Mitarbeiter entsprechend ihrer Zahlungsperioden im Export einbeziehen?
Wie kann ich die richtigen Mitarbeiter entsprechend ihrer Zahlungsperioden im Export einbeziehen?
Einige Mitarbeiter werden möglicherweise wöchentlich oder vierzehntägig bezahlt. Wenn Sie die richtigen Mitarbeiter entsprechend ihrer Zahlungsperioden einbeziehen möchten, gehen Sie so vor:
Weisen Sie den Mitarbeitern im Profil unter dem Reiter Anstellung eine Zahlungsperiode zu.
Wählen Sie beim Exportieren eines Lohnberichts die gewünschten Zahlungsperioden aus.
Erfahren Sie mehr über Zahlungsperioden im Artikel So richten Sie eine Zahlungsperiode ein.
Einige unserer Mitarbeiter erhalten ein Festgehalt, andere werden stundenweise bezahlt. Wie richte ich die Daten ein, wenn die Arbeitszeiten unserer festangestellten Mitarbeiter unterschiedlichen Zahlungszyklen unterliegen?
Einige unserer Mitarbeiter erhalten ein Festgehalt, andere werden stundenweise bezahlt. Wie richte ich die Daten ein, wenn die Arbeitszeiten unserer festangestellten Mitarbeiter unterschiedlichen Zahlungszyklen unterliegen?
Wenn Ihre festangestellten und stundenweise bezahlten Mitarbeiter unterschiedliche Zahlungszyklen haben (zum Beispiel: Festgehalt vom 26. bis 25. des Monats und Stundenlohn vom 17. bis 16.), müssen Sie zwei separate Berichte erstellen.
Festangestellte Mitarbeiter in Lohnberichten
Festgehalt wird im Lohnbericht mit Null angezeigt
Festgehalt wird im Lohnbericht mit Null angezeigt
Wenn das Festgehalt eines Mitarbeiters im Export mit 0 erscheint, können Sie Folgendes prüfen:
Gültigkeitsdatum des Festgehalts prüfen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Gehen Sie zu Mitarbeiter > Mitarbeiter.
Bearbeiten Sie die betreffenden Mitarbeiter.
Gehen Sie auf den Reiter Anstellung > Festgehalt > Gehalt bearbeiten.
Ändern Sie bei Bedarf das Gültigkeitsdatum.
Prüfen Sie, ob in den Lohn-Einstellungen Festgehälter einbezogen sind. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Gehen Sie zu Einstellungen > Lohn > Allgemein.
Prüfen Sie im Bereich „Standardeinstellungen für Lohnberichte“, ob „Festgehälter anzeigen“ aktiviert ist.
Warum wird das Festgehalt eines Mitarbeiters im Lohnbericht mehrerer Abteilungen aufgeführt?
Warum wird das Festgehalt eines Mitarbeiters im Lohnbericht mehrerer Abteilungen aufgeführt?
Wenn ein Mitarbeiter mit Festgehalt in mehreren Abteilungen arbeitet, wird sein Festgehalt im Lohnbericht jeder dieser Abteilungen angezeigt.
Urlaub in Lohnberichten
Urlaub wird im Excel-Lohnbericht doppelt angezeigt, sollte aber nur einmal erscheinen.
Urlaub wird im Excel-Lohnbericht doppelt angezeigt, sollte aber nur einmal erscheinen.
Wenn Urlaub doppelt angezeigt wird, liegt das wahrscheinlich an überschneidenden Urlaubs-Schichtarten und Urlaubsanträge. Um dies zu beheben:
Weisen Sie der Urlaubs-Schichtart unter Einstellungen > Dienstplan > Schichtarten eine Lohnart zu.
Gehen Sie zu Einstellungen > Lohn > Bericht-Format-Einrichtung > Ausgeschlossene Lohnarten und geben Sie die Lohnart der Urlaubs-Schichtart ein.
Hinweis: Dies gilt nur für CSV- und Excel-Formate, nicht für PDF.
Wie kann ich Mitarbeiter identifizieren, die innerhalb einer Zahlungsperiode das Unternehmen verlassen haben, um ihre ausstehenden Urlaubsvergütungen abzurechnen?
Wie kann ich Mitarbeiter identifizieren, die innerhalb einer Zahlungsperiode das Unternehmen verlassen haben, um ihre ausstehenden Urlaubsvergütungen abzurechnen?
Um die Mitarbeiter zu ermitteln, die während der Zahlungsperiode das Unternehmen verlassen haben, können Sie einen Bericht zu Mitarbeiteränderungen exportieren.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Gehen Sie zu Mitarbeiter > Mitarbeiter > Tools.
Klicken Sie auf „Daten exportieren“ und unter „Mitarbeiteränderungen“ auf „Bericht erstellen“.
Wählen Sie „Deaktivierte Mitarbeiter berücksichtigen“ und passen Sie den Zeitraum an die Zalungsperiode an.
Ich habe einen Mitarbeiter deaktiviert und muss seinen verbleibenden Urlaubssaldo auszahlen. Wie mache ich das?
Ich habe einen Mitarbeiter deaktiviert und muss seinen verbleibenden Urlaubssaldo auszahlen. Wie mache ich das?
Sie können einen Abwesenheitskonten-Bericht exportieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Gehen Sie zu Dienstplan > Abwesenheitskonten.
Legen Sie den Zeitraum vom Start des Anspruchszeitraums bis zum Deaktivierungsdatum des Mitarbeiters fest.
Klicken Sie auf “Zusätzliche Filter” und wählen Sie das Abwesenheitskonto aus.
Klicken Sie auf „Export“.
Die letzte Spalte „Bezahlte Urlaubstage – am letzten Tag des Zeitraums, Filter“ im Export zeigt den auszuzahlenden Betrag.
Um eine genaue Summe zu erhalten, lehnen Sie zukünftige Abwesenheitsanträge ab. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Gehen Sie zu Dienstplan > Abwesenheitsanträge
Passen Sie den Zeitraumfilter an und wählen Sie die Status „Genehmigt“ und Ausstehend“.
Suchen Sie die Abwesenheitsanträge, bearbeiten Sie sie und klicken Sie auf „Ablehnen“.
Hinweis: Planday fügt die endgültige Urlaubsvergütung nicht automatisch zum Lohnbericht hinzu. Wenn Sie diese Angabe benötigen,müssen Sie den entsprechenden Betrag daher selbst in Ihren Excel- oder CSV-Lohnbericht einfügen.
Erstellen Sie ein Textfeld unter Einstellungen > Lohn > Bericht-Format-Einrichtung > Erstellen.
Nennen Sie es zum Beispiel "Endgültige Urlaubsvergütung“.
Nach dem Export des Berichts können Sie die endgültige Urlaubsvergütung aus Ihrem Abwesenheitskonten-Bericht zu Ihrem Lohnbericht hinzufügen.
Deaktivierte Mitarbeiter in Lohnberichten
Wie kann ich deaktivierte Mitarbeiter in den Lohnbericht einbeziehen?
Wie kann ich deaktivierte Mitarbeiter in den Lohnbericht einbeziehen?
Um deaktivierte Mitarbeiter im Lohnbericht einzubeziehen:
Gehen Sie zu Planday-Web > Lohn > Lohnbericht.
Klicken Sie unter Dienstplandaten auf „Bestimmte Mitarbeiter“.
Klicken Sie dann auf „Mitarbeiter auswählen“ und wechseln Sie zum Reiter „Deaktivierte Mitarbeiter“.
Hier können Sie alle deaktivierten Mitarbeiter sehen und sie unabhängig von ihrer Abteilung in den Lohnbericht aufnehmen.
Alle meine deaktivierten Mitarbeiter erscheinen nicht in den Filtern. Woran liegt das?
Alle meine deaktivierten Mitarbeiter erscheinen nicht in den Filtern. Woran liegt das?
Wenn deaktivierte Mitarbeiter nicht in den Filtern erscheinen, kann dies an einer speziellen Einstellung in Planday liegen. Wenden Sie sich an unser Support Team, das Sie dabei unterstützt.
Sichtbarkeit von Lohndaten
Wie kann mein HR-Manager, der nur Zugriff auf eine Abteilung hat, nur die Lohndaten dieser einen Abteilung sehen?
Wie kann mein HR-Manager, der nur Zugriff auf eine Abteilung hat, nur die Lohndaten dieser einen Abteilung sehen?
Damit HR-Manager mit eingeschränktem Abteilungszugriff nur die Lohndaten für die von ihnen verwalteten Abteilungen exportieren können, wenden Sie sich bitte an unser Support Team.
Warum kann mein HR-Manager beim Export eines Lohnberichts keine deaktivierten Mitarbeiter auswählen?
Warum kann mein HR-Manager beim Export eines Lohnberichts keine deaktivierten Mitarbeiter auswählen?
Wenn Ihr HR-Manager beim Erstellen eines Lohnberichts keine deaktivierten Mitarbeiter auswählen kann, könnte dies daran liegen, dass er nur eingeschränkten Zugriff auf bestimmte Abteilungen hat. Deaktivierte Mitarbeiter sind nicht mehr einer Abteilung zugeordnet.
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